Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Wine Trip Mendoza, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de usar el sitio.

2. Sobre Wine Trip Mendoza

Ofrecemos traslados privados, city tours, visitas a bodegas y experiencias gastronómicas personalizadas en Mendoza. No somos agencia de viajes, sino un servicio exclusivo de transporte y acompañamiento turístico de alta gama.

3. Reservas

Todas las reservas quedan sujetas a disponibilidad. Se consideran formalmente confirmadas únicamente tras el envío del comprobante de confirmación oficial vía WhatsApp o correo electrónico.

4. Tarifas y Pagos

Los precios varían de acuerdo al itinerario elegido y la cantidad de pasajeros. Las tarifas estipuladas no incluyen las entradas a bodegas, almuerzos ni degustaciones, a menos que se aclare detalladamente por escrito.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Cancelaciones informadas con más de 24 horas de anticipación: sin cargo extra. Dentro de las 24 horas previas al viaje: aplica un recargo de cancelación del 50%. La no presentación ("No-Show") no tendrá derecho a reembolso.

6. Responsabilidades del Usuario

El pasajero se compromete a cumplir estrictamente con los horarios acordados, sostener un comportamiento adecuado durante las visitas y cuidar el estado general de la unidad vehicular asignada.

7. Limitación de Responsabilidad

No nos responsabilizamos por pertenencias personales olvidadas en los vehículos o paradas turísticas, ni por contingencias, retrasos climáticos o cancelaciones provocadas por prestadores terceros.

8. Contacto Legal

📞 WhatsApp: +54 9 261 507 2440
📧 Email: info@winetripmendoza.com